Przejdź do menu Przejdź do treści

Klauzula informacyjna RODO

Klauzula informacyjna RODO

I. Administrator danych

Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych („RODO”) oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, informujemy, że administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Fundusz Górnośląski S.A. z siedzibą w Katowicach, dalej: „FG SA” lub „Spółka”.

Fundusz Górnośląski S.A.
al. Roździeńskiego 188
40-203 Katowice

Z administratorem można się skontaktować pisemnie na adres siedziby Spółki lub pod adresem e-mail: fg@fgsa.pl.

Fundusz Górnośląski S.A. wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, z którym może się Pani/Pan skontaktować w sprawie przetwarzania Pani/Pana danych osobowych pod adresem e-mail: dane.osobowe@fgsa.pl.

II. W jakim celu i na jakich podstawach przetwarzamy Państwa dane?

1. Dane pożyczkobiorców, poręczycieli, osób wnioskujących o udzielenie wsparcia

FG SA przetwarza dane osobowe w następujących celach związanych z realizacją usług wsparcia, w szczególności udzielania pożyczek:

  1. podjęcia działań zmierzających do zawarcia umowy z FG SA, w tym weryfikacji wniosków, badania wskaźników finansowych i analizy ryzyka, m.in. pożyczkowego — art. 6 ust. 1 lit. b RODO, art. 6 ust. 1 lit. a RODO;
  2. udzielania odpowiedzi, informacji, konsultacji z zainteresowanymi osobami, przedsiębiorcami w zakresie prowadzonej i planowanej działalności gospodarczej, w tym w ramach organizowanych seminariów i szkoleń — co stanowi realizację zawartych umów lub prawnie uzasadnionego interesu FG SA jako administratora — art. 6 ust. 1 lit. b RODO, art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
  3. realizacji umowy zawartej z FG SA — art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
  4. wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na FG SA wynikających z przepisów szczególnych regulujących działalność FG SA, w tym zwłaszcza w związku z obowiązkami podatkowymi i z zakresu rachunkowości, zapobieganiem praniu pieniędzy oraz realizacją projektów unijnych — art. 6 ust. 1 lit. c RODO, w oparciu o:
    • przepisy finansowe i podatkowe, zgodnie z którymi:
      • określamy Pana/Pani ocenę ryzyka pożyczkowego i zdolność do spłaty zadłużenia;
      • monitorujemy i raportujemy ryzyko, na jakie może być narażona instytucja;
      • prowadzimy rozliczenia, np. wystawianie faktur;
      • wykonujemy obowiązki związane z kontrolą podatkową i powiadamianiem.
    • przepisy dotyczące udzielania odpowiedzi na oficjalne zapytania kierowane przez należycie upoważniony organ publiczny lub sądowy;
    • przepisy regulujące zapobieganie praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu;
    • przepisy regulujące realizację programów w zakresie polityki spójności oraz pozostałe przepisy regulujące realizację projektów finansowanych ze środków Unii Europejskiej.
  5. oceny w związku z tworzeniem modeli ratingowych i statystycznych, w celu poprawy zarządzania ryzykiem, co stanowi realizację prawnie uzasadnionego interesu FG SA jako administratora — art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
  6. ustalenia i dochodzenia roszczeń oraz obrony przed ewentualnymi roszczeniami związanymi z zawartą umową lub z jej niezawarciem, co stanowi realizację prawnie uzasadnionego interesu FG SA jako administratora — art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
  7. spersonalizowanego marketingu i promocji produktów i usług oferowanych przez FG SA w trakcie wykonywania umowy, co stanowi realizację prawnie uzasadnionego interesu FG SA jako administratora — art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
  8. spersonalizowanego marketingu i promocji produktów i usług oferowanych przez FG SA po wygaśnięciu umowy i w razie odstąpienia od jej zawarcia, na podstawie wyrażonej zgody — art. 6 ust. 1 lit. a RODO;
  9. administracji wewnętrznej FG SA, w tym utrzymania infrastruktury IT, analizy portfela pożyczkowego, statystyki i raportowania wewnętrznego, co stanowi realizację prawnie uzasadnionego interesu FG SA jako administratora — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Podanie danych w powyższych przypadkach jest dobrowolne, jednak konieczne dla zawarcia umowy.

2. Dane osób korzystających z porad, osób korzystających ze szkoleń i innych wydarzeń organizowanych przez Spółkę

FG SA przetwarza dane osobowe w następujących celach związanych z realizacją usług doradczych i informacyjnych, np. w zakresie prowadzonej oraz planowanej do podjęcia działalności gospodarczej lub zawodowej, usług mających na celu wspieranie przedsiębiorców w ramach prowadzonej przez nich działalności gospodarczej i zawodowej, głównie z wykorzystaniem wsparcia z funduszy Unii Europejskiej, m.in. seminariów i szkoleń:

  1. podjęcia działań zmierzających do zawarcia umowy z FG SA, realizacji umowy zawartej z FG SA — art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
  2. udzielania odpowiedzi, informacji, konsultacji z zainteresowanymi osobami, przedsiębiorcami w zakresie prowadzonej i planowanej działalności gospodarczej, w tym w ramach organizowanych seminariów i szkoleń — co stanowi realizację zawartych umów lub prawnie uzasadnionego interesu FG SA jako administratora — art. 6 ust. 1 lit. b RODO, art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
  3. wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na FG SA wynikających z przepisów szczególnych regulujących działalność FG SA, w tym zwłaszcza w związku z obowiązkami podatkowymi i z zakresu rachunkowości, zapobieganiem praniu pieniędzy, realizacją programów w zakresie polityki spójności oraz pozostałych przepisów regulujących realizację projektów finansowanych ze środków Unii Europejskiej — art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
  4. ustalenia i dochodzenia roszczeń oraz obrony przed roszczeniami związanymi z zawartą umową lub z jej niezawarciem, co stanowi realizację prawnie uzasadnionego interesu FG SA jako administratora — art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
  5. marketingu i promocji produktów i usług oferowanych przez FG SA w trakcie wykonywania umowy, co stanowi realizację prawnie uzasadnionego interesu FG SA jako administratora — art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
  6. administracji wewnętrznej FG SA, statystyki i raportowania wewnętrznego, kontroli i audytów, co stanowi realizację prawnie uzasadnionego interesu FG SA jako administratora — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Podanie danych w powyższych przypadkach jest dobrowolne, jednak konieczne dla zawarcia umowy i skorzystania z usług oferowanych przez FG SA.

3. Kontrahenci, usługodawcy

FG SA przetwarza dane swoich kontrahentów i usługodawców, prowadząc postępowania zmierzające do wyboru odpowiedniego kontrahenta, a następnie zawierając i wykonując zawarte umowy, w tym w szczególności w celu:

  1. podjęcia czynności zmierzających do zawarcia umowy, a następnie zawarcia umowy, należytej realizacji przedmiotu umowy i utrzymania kontaktu;
  2. wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na FG SA wynikających z przepisów szczególnych regulujących działalność FG SA, w tym zwłaszcza w związku z obowiązkami podatkowymi i z zakresu rachunkowości, zapobieganiem praniu pieniędzy, realizacją programów w zakresie polityki spójności oraz pozostałych przepisów regulujących realizację projektów finansowanych ze środków Unii Europejskiej, czy dostępu do informacji publicznej — art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
  3. ustalenia, dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami, co stanowi realizację prawnie uzasadnionego interesu FG SA jako administratora — art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
  4. przeniesienia danych do archiwum, przeprowadzenia audytów lub postępowań wyjaśniających, przeprowadzenia kontroli, co stanowi realizację naszego prawnie uzasadnionego interesu jako administratora — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

4. Osoby kontaktowe, przedstawiciele osób prawnych, pracownicy kontrahentów i klientów, beneficjenci transakcji

FG SA w niektórych okolicznościach gromadzi i wykorzystuje dane osobowe osób, z którymi Spółka nie ma bezpośrednich relacji. Może to mieć miejsce na przykład w sytuacji, gdy Pana/Pani pracodawca przekazuje nam informacje o Panu/Pani lub Pana/Pani dane kontaktowe są przekazywane przez jednego z naszych klientów, jeżeli jest Pan/Pani na przykład:

  • członkiem rodziny;
  • przedstawicielem prawnym, np. pełnomocnikiem;
  • członkiem organów osób prawnych;
  • kontrahentem klientów;
  • udziałowcem spółki;
  • przedstawicielem podmiotu prawnego, który może być klientem lub dostawcą;
  • pracownikiem kontrahenta, usługodawcy, klienta i partnera handlowego.

Dane tych osób przetwarzamy:

  1. w celu realizacji naszego prawnie uzasadnionego interesu jako administratora, którym jest wykonanie naszych praw i obowiązków wynikających z umowy zawartej z osobą lub podmiotem, od którego otrzymaliśmy dane osoby trzeciej, utrzymania kontaktu z tym podmiotem lub weryfikacji właściwej reprezentacji osoby prawnej, a także w celu ustalenia i dochodzenia roszczeń lub obrony przed tymi roszczeniami — art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
  2. wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na FG SA wynikających z przepisów szczególnych regulujących działalność FG SA, w tym zwłaszcza w związku z obowiązkami podatkowymi i z zakresu rachunkowości, zapobieganiem praniu pieniędzy, realizacją programów w zakresie polityki spójności oraz pozostałych przepisów regulujących realizację projektów finansowanych ze środków Unii Europejskiej — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

5. Portale społecznościowe

Spółka przetwarza dane osobowe użytkowników odwiedzających profil FG SA oraz profil Enterprise Europe Network Fundusz Górnośląski S.A., jak również pozostałych projektów współfinansowanych ze środków Unii Europejskiej, prowadzone w mediach społecznościowych: Facebook, LinkedIn, YouTube.

  1. Przetwarzamy dane osób, które dokonały subskrypcji naszego profilu lub kanału, opublikowały swój komentarz pod którymkolwiek z postów, skontaktowały się z nami za pośrednictwem chatu lub wysłały nam wiadomość prywatną.
  2. Dane te są przetwarzane wyłącznie w związku z prowadzeniem profilu lub kanału, w tym w celu informowania użytkowników o aktywności Spółki oraz promowaniu różnego rodzaju wydarzeń, usług oraz produktów, a także prowadzenia korespondencji lub odpowiadania na zadane pytania. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych przez Spółkę w tym celu jest jej uzasadniony interes — art. 6 ust. 1 lit. f RODO — polegający na promowaniu Spółki oraz realizowanych projektów.

III. Jakie dane osobowe dotyczące Pana/Pani wykorzystujemy?

Gromadzimy i wykorzystujemy Pana/Pani dane osobowe w niezbędnym zakresie w ramach naszej działalności.

W zależności od rodzaju usługi możemy gromadzić różnego rodzaju dane osobowe dotyczące Pana/Pani, w tym:

  1. dane identyfikacyjne, np. imię i nazwisko, numery dowodu osobistego, narodowość, miejsce i data urodzenia, numer PESEL;
  2. dane kontaktowe, np. adres pocztowy i adres e-mail, numer telefonu;
  3. służbowe dane kontaktowe oraz stanowisko służbowe;
  4. sytuację rodzinną, np. stan cywilny;
  5. status podatkowy, np. identyfikator podatkowy, status podatkowy;
  6. informacje dotyczące wykształcenia i zatrudnienia, np. poziom wykształcenia, zatrudnienie, nazwa pracodawcy;
  7. dane bankowe, finansowe i transakcyjne, np. dane rachunku bankowego, posiadane aktywa.

IV. Źródła, z których otrzymujemy lub pozyskujemy dane

Dane dotyczące Pana/Pani, które wykorzystujemy, mogą być bezpośrednio przekazane przez Pana/Panią lub uzyskane z poniższych źródeł w celu weryfikacji lub uzupełnienia danych:

  1. publikacje lub bazy danych udostępniane przez oficjalne organy, np. dziennik urzędowy, rejestry sądowe lub publiczne, np. KRS, CEIDG, GUS;
  2. nasi klienci lub usługodawcy, kontrahenci;
  3. osoby trzecie, takie jak biura informacji gospodarczych lub kredytowych;
  4. strony internetowe lub portale zawierające informacje podane przez Pana/Panią, np. Pana/Pani własna strona internetowa;
  5. bazy danych udostępniane publicznie przez osoby trzecie;
  6. Pani/Pana pracodawca.

V. Komu udostępniamy Pana/Pani dane osobowe?

Aby zrealizować wyżej wymienione cele, ujawniamy Pana/Pani dane osobowe:

  1. usługodawcom, którzy wykonują usługi w naszym imieniu, na podstawie odpowiednich umów;
  2. organom finansowym lub sądowym, agencjom państwowym lub organom publicznym, na żądanie oraz w zakresie dozwolonym przez prawo;
  3. niektórym osobom wykonującym regulowane zawody, takim jak prawnicy, notariusze lub audytorzy;
  4. w przypadku udzielania wsparcia w ramach dofinansowania z Unii Europejskiej — Komisji Europejskiej, Wojewódzkiemu Urzędowi Pracy, Urzędowi Marszałkowskiemu, podmiotom realizującym czynności związane z realizacją usług przez FG SA, np. monitoring pożyczek, ewaluacja projektów;
  5. do biur informacji gospodarczych lub kredytowych, banków w zakresie realizacji płatności i innych podmiotów upoważnionych do odbioru danych osobowych Klienta na podstawie odpowiednich przepisów prawa;
  6. przewoźnikom, kurierom, Poczcie Polskiej, bankom w zakresie płatności;
  7. w przypadku kontaktowania się ze Spółką poprzez portale społecznościowe, dane użytkowników zostaną przekazane właścicielom portali społecznościowych na zasadach dotyczących danych osobowych określonych przez:

VI. Przekazywanie danych osobowych poza EOG

Możemy przekazywać dane osobowe poza obszar Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) w przypadku realizacji wydarzeń, np. targów lub misji gospodarczych do takich krajów.

Dane osobowe użytkownika strony internetowej co do zasady nie będą przekazywane do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej, z zastrzeżeniem ponadnarodowego charakteru przepływu danych w ramach serwisów społecznościowych oraz w przypadku korzystania z Pixel Facebook. Serwisy społecznościowe mogą przekazywać Państwa dane poza teren Europejskiego Obszaru Gospodarczego z zastosowaniem stosowanych przez nie klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską i decyzji Komisji Europejskiej stwierdzających odpowiedni stopień ochrony danych w odniesieniu do określonych krajów, zgodnie z zasadami określonymi przez nie w politykach prywatności wymienionych w punkcie V powyżej.

VII. Jak długo przechowujemy Pana/Pani dane osobowe?

Będziemy przechowywać Pana/Pani dane osobowe:

  1. przetwarzane na podstawie umowy i w związku z jej wykonaniem — przez okres przedawnienia roszczeń wynikających z tej umowy;
  2. przetwarzane na podstawie obowiązujących przepisów — przez okres wymagany do przestrzegania tych przepisów i regulacji;
  3. w przypadku potencjalnych klientów — przez okres konieczny dla realizacji celu, w jakim zostały zebrane;
  4. przetwarzane na podstawie zgody — do czasu odwołania zgody;
  5. przetwarzane do celów wewnętrznych oraz statystycznych — przez okres 5 lat;
  6. w przypadku osób otrzymujących wsparcie lub zawierających umowę w ramach projektów współfinansowanych ze środków Unii Europejskiej — przez okres trwałości projektu określony każdorazowo w umowach dotyczących przyznania dofinansowania.

VIII. Jakie prawa przysługują Panu/Pani i w jaki sposób może Pan/Pani z nich skorzystać?

Zgodnie z obowiązującymi przepisami przysługuje Panu/Pani prawo żądania:

  1. dostępu do danych — może Pan/Pani uzyskać informacje związane z przetwarzaniem swoich danych osobowych przez Spółkę oraz kopię takich danych osobowych;
  2. sprostowania danych — jeżeli uważa Pan/Pani, że dane osobowe są niedokładne lub niekompletne, może Pan/Pani domagać się wprowadzenia odpowiednich zmian do swoich danych osobowych;
  3. usunięcia danych — może Pan/Pani zażądać usunięcia swoich danych osobowych w zakresie dozwolonym przez prawo;
  4. ograniczenia przetwarzania danych — może Pan/Pani poprosić o ograniczenie przetwarzania swoich danych osobowych;
  5. zgłoszenia sprzeciwu — prawo to zostało opisane w punkcie IX niniejszej klauzuli;
  6. wycofania zgody — jeżeli wyraził(-a) Pan/Pani zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych, a także na otrzymywanie informacji marketingowych drogą elektroniczną lub telefonicznie, może Pan/Pani wycofać zgodę w dowolnym czasie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego na podstawie zgody przed jej wycofaniem;
  7. przenoszenia danych — może Pan/Pani domagać się, aby Pani/Pana dane zostały przeniesione do innego podmiotu, jeżeli przetwarzamy je w sposób zautomatyzowany na podstawie zgody lub umowy.

Jeżeli chce Pan/Pani skorzystać z praw wymienionych powyżej, prosimy wysłać pismo na poniższy adres lub skontaktować się z Punktem Obsługi Klienta.

Fundusz Górnośląski S.A.
al. Roździeńskiego 188
40-203 Katowice

Punkt Obsługi Klienta:
tel. +48 32 200 84 00
e-mail: pok@fgsa.pl

Zgodnie z obowiązującymi przepisami, oprócz powyższych uprawnień, przysługuje Panu/Pani również prawo do złożenia skargi do właściwego organu nadzoru, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

IX. Prawo do sprzeciwu

  1. W każdej chwili przysługuje Pani/Panu prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Państwa danych przetwarzanych w celach wskazanych powyżej na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora — art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Przestaniemy przetwarzać dane w tych celach, chyba że będziemy w stanie wykazać, że istnieją ważne, prawnie uzasadnione podstawy, które są nadrzędne wobec Pani/Pana interesów, praw i wolności lub jeżeli Państwa dane będą nam niezbędne do ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
  2. W każdej chwili przysługuje Pani/Panu prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celu marketingu bezpośredniego. Jeżeli skorzystają Państwo z tego prawa, zaprzestaniemy przetwarzania danych w tym celu.

X. W jaki sposób można śledzić zmiany wprowadzane do niniejszej klauzuli?

Ze względu na postęp technologiczny oraz zmiany wprowadzane w świadczonych przez nas usługach — w celu ich doskonalenia lub dostosowania do wymagań klientów i rynku — niezbędne może być dokonywanie regularnych aktualizacji niniejszej informacji dotyczącej przetwarzania danych osobowych.

Będziemy informować Pana/Panią o wszelkich istotnych zmianach za pośrednictwem naszej strony internetowej lub innych zwyczajowo wykorzystywanych kanałów komunikacji.

XI. Jak można skontaktować się z nami?

W przypadku jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem przez nas Pana/Pani danych osobowych prosimy o kontakt z naszym Inspektorem Ochrony Danych pisemnie na adres naszej siedziby lub pod adresem e-mail: dane.osobowe@fgsa.pl.

XII. Odnośniki do innych stron internetowych

Dla wygody użytkowników na naszej stronie internetowej mogą pojawiać się linki do innych stron internetowych. Takie strony internetowe działają niezależnie od naszej strony i nie są w żaden sposób nadzorowane przez FG SA. Strony te mogą posiadać własne polityki dotyczące prywatności oraz regulaminy, z którymi należy się zapoznać.